tekabaj-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

০১ সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") tekabaj প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। tekabaj ওয়েবসাইট, মোবাইল ব্রাউজার সংস্করণ বা অন্য যেকোনো মাধ্যমে আমাদের সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে আইনগতভাবে আবদ্ধ হন।

"ব্যবহারকারী", "সদস্য" বা "আপনি" বলতে এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝানো হয়েছে। "tekabaj", "আমরা" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলতে tekabaj অনলাইন বেটিং ও গেমিং সেবাকে বোঝানো হয়েছে।

tekabaj তার নিজস্ব বিবেচনায় যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি হালনাগাদ শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন ও বিধিবিধান অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আইন প্রযোজ্য হবে এবং উভয় পক্ষ আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করবে।

০২ বয়স সীমাবদ্ধতা ও যোগ্যতা

tekabaj প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশি আইন অনুযায়ী প্রাপ্তবয়স্ক হতে হবে — অর্থাৎ ন্যূনতম ১৮ (আঠারো) বছর বয়সী হতে হবে। ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ এবং গেম খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের যোগ্যতার জন্য আরও কিছু শর্ত পূরণ করতে হবে:

• আপনাকে বাংলাদেশের বাসিন্দা বা নাগরিক হতে হবে অথবা বাংলাদেশ থেকে আমাদের সেবা অ্যাক্সেস করতে হবে।
• আপনার নিজের নামে একটি সক্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট (bKash, Nagad, বা Rocket) থাকতে হবে।
• আপনি মানসিকভাবে সুস্থ ও সক্ষম হতে হবে এবং নিজের সিদ্ধান্ত নিজে নেওয়ার ক্ষমতা থাকতে হবে।
• আপনার কাছ থেকে কোনো ব্যক্তি জোর করে বা প্রতারণা করে আপনাকে খেলাতে বাধ্য করছে না।
• আপনার এলাকায় অনলাইন বেটিং ব্যবহার করা আইনিভাবে নিষিদ্ধ নয়।
• আগে কোনো কারণে tekabaj আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেনি।

০৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

tekabaj-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং জমাকৃত অর্থ ফেরত নাও দেওয়া হতে পারে।

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে (একই নাম, মোবাইল নম্বর, ডিভাইস বা আইপি ব্যবহার করে) সেটি নিয়মলঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে এবং সকল সম্পর্কিত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

নিবন্ধনের সময় নিম্নলিখিত তথ্য সঠিকভাবে প্রদান করতে হবে:

• পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• সক্রিয় মোবাইল নম্বর (bKash বা Nagad-এর সাথে সংযুক্ত)
• জন্মতারিখ (যা ১৮ বছর বা তার বেশি প্রমাণ করে)
• বর্তমান ঠিকানা (জেলা সহ)
• ইমেইল ঠিকানা (যদি প্রদান করা হয়)

tekabaj নিরাপত্তার স্বার্থে যেকোনো সময় KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ প্রক্রিয়া চালু করতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্রের ছবি, সেলফি ও বাসস্থানের প্রমাণ চাওয়া হতে পারে। এই তথ্যগুলো শুধুমাত্র যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে এবং সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে সংরক্ষণ করা হবে।

০৪ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

tekabaj বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। সকল লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত এবং সম্পূর্ণ স্বয়ংক্রিয় প্রক্রিয়ায় পরিচালিত হয়।

উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করার আগে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাই হতে হবে। যাচাই না হওয়া অ্যাকাউন্ট থেকে উইথড্রয়াল অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে না। এছাড়াও, ডিপোজিট করার পর ন্যূনতম একটি বেট রাখা না হলে উইথড্রয়াল করা যাবে না।

উইথড্রয়াল সবসময় একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা হবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছিল। ভিন্ন পদ্ধতিতে উইথড্রয়ালের অনুরোধ শুধুমাত্র বিশেষ পরিস্থিতিতে সাপোর্ট টিমের অনুমোদন সাপেক্ষে প্রক্রিয়া করা হবে।

০৫ বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

tekabaj সময়ে সময়ে বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলো সীমিত সময়ের জন্য এবং নির্দিষ্ট শর্তাবলী সাপেক্ষে প্রযোজ্য। বোনাস গ্রহণ করলে আপনি সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

সকল বোনাসের জন্য ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (wagering requirement) প্রযোজ্য। অর্থাৎ বোনাসের অর্থ উইথড্র করার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হবে। প্রতিটি বোনাস অফারের সাথে এই রিকোয়ারমেন্ট আলাদাভাবে উল্লেখ করা থাকে।

• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য এবং প্রথম ডিপোজিটের সাথে একবারই প্রযোজ্য।
• বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত হয়। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যাবে না, যদি না অফারে স্পষ্টভাবে অনুমতি দেওয়া থাকে।
• বোনাস ব্যবহার করে জেতা অর্থ উইথড্র করার আগে ওয়েজারিং সম্পূর্ণ করতে হবে।
• ঈদ, পহেলা বৈশাখ ও বিজয় দিবস উপলক্ষে বিশেষ প্রমোশন দেওয়া হতে পারে — এগুলো সীমিত সময়ের জন্য।
• বোনাস অ্যাবিউজ বা সিস্টেমের দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

tekabaj যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস দাবি করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সকল জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।

০৬ বেটিং নিয়মাবলী

tekabaj-এ বেট রাখার আগে সংশ্লিষ্ট খেলার নিয়মাবলী ভালোভাবে বুঝে নিন। একবার বেট নিশ্চিত হলে তা সাধারণত পরিবর্তন বা বাতিল করা যায় না, যদি না বিশেষ পরিস্থিতিতে tekabaj নিজে তা করে।

ক্রিকেট বেটিং (বিপিএল, টি২০ বিশ্বকাপ, আইপিএল) এর ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়ম প্রযোজ্য:

• ম্যাচ শুরুর আগে রাখা বেট — ম্যাচ কমপক্ষে ৫ ওভার সম্পন্ন হলে বৈধ বলে গণ্য হবে।
• বৃষ্টি বা অন্য কারণে ম্যাচ পরিত্যক্ত হলে ডাকওয়ার্থ-লুইস পদ্ধতিতে ফলাফল নির্ধারণ করা হবে।
• লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অডস প্রতিমুহূর্তে পরিবর্তিত হতে পারে; বেট নিশ্চিত হওয়ার সময়কার অডস প্রযোজ্য।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক অডস প্রদর্শিত হলে সেই অডসে রাখা বেট বাতিল করার অধিকার tekabaj-এর রয়েছে।

স্লট গেম ও ক্যাসিনোর ক্ষেত্রে Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt ও অন্যান্য প্রদানকারীর নিজস্ব নিয়মাবলী প্রযোজ্য। প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) তথ্য গেমের ভেতরে পাওয়া যাবে। কলব্রেক কুইক গেমের নিয়মাবলী Spribe ও সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর স্ট্যান্ডার্ড নিয়ম অনুসরণ করে।

বেটিং সীমার ক্ষেত্রে প্রতিটি গেম ও বাজারের জন্য আলাদা সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেট নির্ধারিত আছে। এই সীমা ছাড়িয়ে বেট রাখা সম্ভব নয়। tekabaj যেকোনো সময় বেটিং সীমা পরিবর্তনের অধিকার রাখে।

০৭ নিষিদ্ধ আচরণ ও কার্যক্রম

tekabaj প্ল্যাটফর্মের সুষ্ঠু পরিচালনা ও সকল সদস্যের স্বার্থ রক্ষার জন্য নিম্নলিখিত আচরণ ও কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• ভুয়া বা মিথ্যা পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
• বোনাস অ্যাবিউজ — নিয়মের ফাঁকফোকর ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• আর্বিট্রেজ বেটিং বা কোলিউশন (সঙ্গবদ্ধ প্রতারণা)।
• স্বয়ংক্রিয় বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেট রাখা।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নেওয়া।
• অন্য সদস্যদের হয়রানি বা হুমকি দেওয়া।
• তৃতীয় পক্ষের অর্থ ব্যবহার করে বেট রাখা বা মানি লন্ডারিং।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা ইনসাইডার তথ্য ব্যবহার করে বেট করা।
• tekabaj-এর সিস্টেম হ্যাক বা অনুপ্রবেশের চেষ্টা করা।

০৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধকরণ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল পেন্ডিং বেট নিষ্পত্তি করতে হবে এবং উপলব্ধ ব্যালেন্স উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে।

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে tekabaj নিজে থেকে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

• নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করলে।
• সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণে বাধ্য হলে।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় থাকলে।
• সদস্য নিজে সেলফ-এক্সক্লুশনের অনুরোধ করলে।

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে সেলফ-এক্সক্লুশনের সুবিধা রয়েছে। ৩০ দিন, ৬ মাস, ১ বছর বা স্থায়ীভাবে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখার অনুরোধ করতে পারেন। এই সময়ে অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করা যাবে না।

০৯ দায় সীমাবদ্ধতা ও দাবিত্যাগ

tekabaj তার সেবা "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করে। প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার ডাউনটাইম বা ইন্টারনেট সংযোগজনিত সমস্যার কারণে কোনো ক্ষতি হলে tekabaj সরাসরি দায়ী থাকবে না।

tekabaj নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধতা অস্বীকার করে:

• তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে ঘটা ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজের ভুলের কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।
• বেটিং সিদ্ধান্তের ফলে ব্যক্তিগত আর্থিক ক্ষতি।
• বিদ্যুৎ বিভ্রাট বা প্রাকৃতিক দুর্যোগের কারণে সেবা বিঘ্নিত হওয়া।
• গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming ইত্যাদি) সিস্টেমে সমস্যা।

tekabaj-এর সর্বোচ্চ দায় যেকোনো ক্ষেত্রে আপনার সর্বশেষ ৩০ দিনে জমাকৃত অর্থের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে। পরোক্ষ বা আনুষাঙ্গিক ক্ষতির জন্য tekabaj দায়ী থাকবে না।

১০ শর্তাবলী পরিবর্তন

tekabaj যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে।

শর্তাবলী পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি হালনাগাদ শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করে সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে অবগত থাকুন।

এই শর্তাবলীর কোনো অংশ আদালত বা সক্ষম কর্তৃপক্ষ কর্তৃক অবৈধ বা অকার্যকর ঘোষিত হলে, বাকি শর্তাবলী সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে। শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণ প্রামাণিক বলে বিবেচিত হবে।